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常見問答

別家買的字幕機壞了,可以找你們修嗎?

一句話:可以,別牌也修——原賣家不見了,機器不該跟著陪葬。

🛟 先講結論:可以。別家買的、別的品牌、甚至原賣家已經倒店失聯的「孤兒字幕機」,我們都收。機器還有救,就不該因為當初的賣家不見了而變成廢鐵。

什麼是「孤兒字幕機」?

很多店家都遇過:招牌用了幾年出狀況,翻出當初的名片一打——電話空號、店收了、LINE 已讀不回。機器明明只是小毛病,卻求助無門。這種原賣家消失的機器,我們稱它「孤兒機」,而孤兒機的救援,正是譽昇科技維修服務的一部分。

送修流程三步驟

  1. 先評估:把機器全景照、故障狀況(不亮?亂碼?半邊沒畫面?)傳 LINE。可以的話拍一下機器內部的控制卡,判斷更快。
  2. 報價:我們告訴你大概是什麼問題、維修方式與費用,你同意再動工。
  3. 維修:視狀況安排收送或到場處理,修好測試完整交還。

誠實條款:不是每台都值得修

太老舊的機種可能遇到零件停產,或維修費逼近換新機的價格。遇到這種情況,我們會直接告訴你「修不划算」,並提供換新的建議讓你比較——修或換,決定權在你,我們不硬收。

修好之後呢?

維修完成的機器一樣提供維修部位的保固,之後的日常照顧可看 保養說明五大故障自查——就算不是跟我們買的機器,售後你也找得到人了。

需要字幕機報價,或有安裝、維修問題?

把「安裝位置、觀看距離、想顯示的內容」告訴我們,高雄譽昇科技專人幫你選型、估價、到府安裝。